酒店電話管理系統(tǒng)
主要功能如下:
1、有電話進(jìn)入時(shí)來(lái)電號(hào)碼和客戶資料自動(dòng)彈出，顯示的時(shí)間可以自設(shè)定
2、特殊客戶的設(shè)定
3、自動(dòng)記錄每個(gè)客戶來(lái)電
4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，可以在來(lái)電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改
5、一個(gè)客戶可以有多個(gè)電話
6、一個(gè)電話可以對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶，來(lái)電時(shí)會(huì)同時(shí)彈出
7、客戶信息中有對(duì)應(yīng)文件的設(shè)定，使的當(dāng)客戶來(lái)電的同時(shí)可一邊接電話，一邊及時(shí)查詢?cè)摽蛻舻南嚓P(guān)文件
8、來(lái)電日志的查詢
9、客戶資料和信息的查詢
10、錄音和網(wǎng)絡(luò)功能
11、客戶組的概念，把不同的客戶按不同的客戶組進(jìn)行分類(lèi)
12、來(lái)電客戶留言管理
13、方便，靈活，簡(jiǎn)單的操作，并設(shè)置了許多熱鍵
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