飛龍酒店軟件已成功運營15幢超過700間房的大型星級綜合酒店。
第一、營業(yè)項目靈活設(shè)置：
a、鐘點房可靈活設(shè)置不同時間價格不同，固定價格以及不同余時自動處理方式等。
b、房間可靈活設(shè)置不同樓幢，不同樓層，不同風(fēng)格，不同房類，不同特征等。
c、可設(shè)置倉儲式消費項目，如房間小吧的食品等，自動生成庫存報表以及消費報表。
d、可設(shè)置飛單式的消費項目，如客人可點一道茶或菜之類的，直接飛單打印到廚房。
e、可設(shè)置不同項目在不同場所不同價格。
第二、信息豐富的前臺操作界面：
a、為前臺銷售接待人員提供豐富的資源信息，包括房間狀態(tài)及不同狀態(tài)房間數(shù)量統(tǒng)計、房間消費及余額、客人信息、鐘點房余時及到鐘提醒、團隊消費明細及團員房標(biāo)注等。
b、即時遠期房態(tài)，為前臺人員提供任何一間房一個月內(nèi)的預(yù)訂接待情況，方便前臺人員對酒店房間一個月的狀態(tài)了如指掌。
c、對客人的特殊要求進行標(biāo)識及動態(tài)處理，如客人留言及自動提醒，VIP客人標(biāo)注、資料保密、請勿打擾等。
d、房間靈活篩選，可按樓層、樓幢、房態(tài)、房類、房間特征等進行房間篩選，第一時間找出適合客人要求的房間。
e、催繳房間，第一時間特別顯示押金余額不夠提醒。
f、鐘點房到鐘提醒以及余時顯示，方便前臺即時處理鐘點房間消費。
g、不同房態(tài)自動顯示不同操作內(nèi)容菜單，對于特殊房間不顯示有關(guān)操作項，為前臺自動選擇操作提供智能管理。
h、行李管理系統(tǒng)，為客人提供細致的行李保存服務(wù)。
第三、靈活營業(yè)規(guī)則，關(guān)鍵操作即時監(jiān)控：
a、對于客人的消費靈活處理，同時又對靈活型操作進行即時監(jiān)控。如消費沖帳、入住取消等。
b、鐘點房采用自動計時處理，對于不同余時自動進行靈活計費，對客人的消費清晰明了，方便前臺人員管理，拒絕鐘點房消費漏洞。
c、中央查詢中心，可查詢酒店任何房間、客人、消費、結(jié)帳、客歷等明細，為酒店前臺及管理人員提供全面的住店信息資源。
d、可以處理各種復(fù)雜情況，像拼房，團隊操作，完全可以像操作散客一樣進行簡便操作。快捷地為客人提供細致、周到的服務(wù)。
第四、快捷操作流程：
a、各種操作流程連貫，通過智能優(yōu)化，自動判定下一步操作流程，前臺人員可輕松上手。
b、針對以往酒店軟件操作團隊等客人較多的復(fù)雜情況進行重新優(yōu)化，將復(fù)雜的操作變得更加簡單化，復(fù)雜的工作讓軟件自動執(zhí)行。如分房、團隊結(jié)賬、轉(zhuǎn)帳、合帳、聯(lián)房等。
c、可快捷進行各種項目消費錄入。
d、對于以往各種標(biāo)準(zhǔn)酒店流程操作進行更加簡化，讓操作人員以最少的操作完成操作。如多人聯(lián)房快登、一鍵團隊消費自動歸總、同樓層房間自動分房等。
e、為特殊營業(yè)規(guī)則酒店設(shè)置特殊營業(yè)規(guī)則，如拼房操作，同一房間可按床位進行消費結(jié)算。
第五、真正的酒店管家系統(tǒng)：
a、管理系統(tǒng)充分考慮管理的工作，將其細化管理，如客人租借物品管理、拾物管理等。
b、房間房態(tài)管理，正確更改房間的準(zhǔn)確狀態(tài)。
c、房間清理工時自動計算及匯總，合理分配樓層清理工作。
d、物品消費輸入管理，房間小吧庫存報表自動生成。
e、維修房間登記及維修責(zé)任管理。
第六、多種營銷規(guī)則靈活設(shè)置：
a、多種合約管理，包括同行協(xié)議、商務(wù)協(xié)議、旅行社協(xié)議等，針對不同協(xié)議，設(shè)置不同合約價格。
b、客戶名片管理，對客戶進行明細資料管理，對客人的喜好等進行詳細管理。
c、可采用多種會員方式管理，包括充值卡會員、積分卡會員、指紋會員、充值副卡等，不同會員可不同折扣。
d、返傭規(guī)則的詳細設(shè)置，營銷人員的提成設(shè)置以及統(tǒng)計等。
第七、完善的酒店財務(wù)管理系統(tǒng)：
a、按酒店標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)流程生成酒店財務(wù)報表，準(zhǔn)確反應(yīng)酒店經(jīng)營情況，為管理人員第一時間掌握酒店經(jīng)營情況提供數(shù)據(jù)。
b、自動對酒店各種消費進行統(tǒng)計分析核算。
c、查詢前臺收銀各種明細，為酒店財務(wù)核算提供審核平臺。
d、詳細有出納管理，包括出納帳戶、應(yīng)收款管理、員工借款管理、收支管理、日記帳簿、單據(jù)審核等。
第八、標(biāo)準(zhǔn)進銷存?zhèn)}庫流程管理：
a、標(biāo)準(zhǔn)進銷存流程，從供應(yīng)商管理到采購管理、領(lǐng)料管理一應(yīng)俱全。
b、多倉庫管理，可管理多個倉庫，可分倉調(diào)拔、分倉盤點等。
c、自動生成財務(wù)報表，如采購應(yīng)付款等。
第九、其它特色：
a、本機參數(shù)設(shè)置，可設(shè)置本機的參數(shù)如打印機設(shè)置、報表不同打印規(guī)格設(shè)置等，為不同操作人員進行不同操作風(fēng)格設(shè)置。
b、各種房態(tài)顏色可自行設(shè)置，房態(tài)的顯示內(nèi)容可自由選擇。
c、各種房型入住規(guī)則選擇，如是否可以入住維修房，是否可以預(yù)訂在住房等，將酒店入住率最大化。
d、計費規(guī)則選擇，可選擇權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實現(xiàn)制。
e、信用卡以及會員卡的授權(quán)機制，自主專利技術(shù)，可對信用卡和會員卡進行預(yù)授權(quán)管理。
f、發(fā)票監(jiān)控管理，如對發(fā)票進行自動打印，對發(fā)票進行自動管理，避開手工成份。
g、行李、租借物品歸還管理，當(dāng)客人退房時，自動提醒物品歸還和行李領(lǐng)取。
h、各種報表自行設(shè)計，方便酒店自行更改各種單據(jù)及促銷信息。
i、其它營業(yè)部門消費客房代收管理，在客房消費項目中可顯示客房代收明細。
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