使用方法
現在河南的地稅和國稅都改為用電子鑰匙了，地稅需要安裝證書小精靈，國稅需要安裝HNCA互誠通，證書安裝、識別完畢，打開‘河南省地稅局網上辦稅系統’或者‘河南省國家稅務局互聯網系統’輸入密碼（辦理開通的時候就有人告訴你）即可進行網上申報了，一般納稅人和小規模納稅人的區別在于財務報表和申報表的格式不同，需要根據企業情況選擇使用，一旦選定不可更改。如果遇到問題建議咨詢主管稅局或者航天金穗客服（國稅）或者河南省信息化發展有限公司客服（地稅）即可。
常見問題
1.使用數字證書計算機需要具備什么條件？
解答：需要具備以下條件：
（1）計算機需連接互聯網；
（2）計算機環境要求是：操作系統為中文版Windows 98/2000/XP/2003/Vista，瀏覽器為Internet Explorer(IE)5.0或以上版本及密鑰長度為128位；
（3）計算機安裝USB接口；
（4）已成功安裝了互誠通客戶端軟件；
2. 拿到數字證書后，第一步需要怎么做？
解答：安裝互誠通客戶端軟件驅動。
（1）首先進入www.9611111.com，河南省投資集團招標采購用戶專區→下載中心→下載“互誠通客戶端軟件”。
（2）安裝互誠通客戶端驅動，安裝成功后，電腦桌面和啟動欄上會出現“HNCA互誠通”
a.png圖標。
3. HNCA互誠通客戶端軟件起到什么作用?
解答：HNCA互誠通的作用：
（1）電腦識別數字證書的驅動程序
（2）查看證書信息
（3）校驗、修改和解鎖密碼
（4）手動注冊和卸載數字證書
（5）證書環境檢測等。
4. 為什么要選用電子智能鑰匙存儲數字證書?
解答： 目前，數字證書的存儲介質主要有磁盤、IC卡及電子智能鑰匙等形式。其中電子智能鑰匙具有小巧美觀，攜帶方便，支持即插即用；不易損壞，物理安全性強；內置微處理器進行加解密和簽名、驗證操作，密鑰被加密保存且不導入內存，信息安全性高等優點，已逐漸成為數字證書存儲的首選設備。
雖然有些用戶希望使用磁盤或IC卡作為證書存儲介質，但磁盤攜帶不便，極易損壞或丟失，而且密鑰很容易被復制。IC卡相比磁盤，雖然有一定的優勢，但由于其不能在內部產生密鑰，仍有密鑰被盜的可能，而且IC卡須配置讀卡器，不僅增加成本，使用起來也頗為不便。
5、電子智能鑰匙的初始化密碼是什么？
解答：電子智能鑰匙的初始密碼一般是6個1，建議您使用互誠通“數字證書管理工具”修改初始密碼，并設置您的新密碼。
6、數字證書密碼忘記怎么辦?
解答：需解鎖，具體操作如下：雙擊電腦桌面HNCA互誠通圖標，打開“數字證書管理工具”點擊“解鎖密碼”，致電（9611111）聯系河南CA客服人員獲取6位解鎖認證碼，輸入新用戶密碼，進行遠程解鎖。
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