70KF在線客服對(duì)話完全基于WEB形式實(shí)現(xiàn)，極大地方便了網(wǎng)站訪問(wèn)者的使用，網(wǎng)站訪問(wèn)者無(wú)需安裝任何軟件，直接點(diǎn)擊網(wǎng)站上的在線客服標(biāo)志，即可與客服人員開始溝通。另外，每次在線客服系統(tǒng)版本更新，您都能第一時(shí)間體驗(yàn)到。
70KF在線客服系統(tǒng)在線洽談：
在線客服實(shí)時(shí)溝通，了解客戶個(gè)性化需求，提供銷售幫助。訪客無(wú)需注冊(cè)、下載任何插件，只要點(diǎn)擊網(wǎng)站在線客服標(biāo)志，即可與其實(shí)時(shí)文本、文件傳輸、抓屏等多種方式在線交流。
在線客服系統(tǒng)用于公司內(nèi)部：
在線客服支持公司內(nèi)部使用，方便公司內(nèi)部發(fā)布通知，以及內(nèi)部溝通。
70KF網(wǎng)站在線客服軟件可以明確顯示訪客來(lái)源、地域、IP地址以及關(guān)健詞等詳細(xì)信息,洽談紀(jì)錄自動(dòng)保存到服務(wù)器備案，有利于檢查客服質(zhì)量及工作效率。客戶通對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)量、來(lái)源、IP、關(guān)健詞、在線時(shí)間、對(duì)話情況等進(jìn)行圖表分析，還可以預(yù)知瀏覽者沒(méi)發(fā)送出來(lái)的信息等強(qiáng)大功能，從而為用戶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合提供關(guān)鍵的參考。70KF使用方便，僅需在您的網(wǎng)頁(yè)上增加一段代碼，即可輕松使用。
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