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騰訊企點(diǎn)軟件特色
-溝通客戶：有效連接QQ用戶、微信/QQ公眾號(hào)粉絲;
-多通路管理：接觸點(diǎn)可分布到網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)網(wǎng)頁(yè)、QQ公眾號(hào)圖文頁(yè)等，在手機(jī)/PC端瀏覽信息，都可隨時(shí)發(fā)起咨詢;
-客戶庫(kù)管理：將多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入客戶庫(kù)，并記錄客戶信息、定義多維度客戶標(biāo)簽;
-社媒管理：統(tǒng)一管理多個(gè)公眾號(hào)，一鍵配置、一鍵同步、一鍵群發(fā);
-數(shù)據(jù)分析：公眾號(hào)粉絲數(shù)量變化、人群屬性、接待效果數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)分析;
騰訊企點(diǎn)軟件優(yōu)勢(shì)
1、客戶溝通零距離
2、多方商務(wù)協(xié)同更高效
3、全面保護(hù)企業(yè)客戶信息
4、辦公協(xié)同更便捷
騰訊企點(diǎn)軟件更新日志
2022-08-27 版本: 5.3.6
修復(fù)了一些已知問(wèn)題
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