飛魚crm軟件介紹
飛魚CRM致力于為廣告主搭建高效的客戶管理系統,通過連接廣告投放與線索數據,深度挖掘線索背后的價值,降低您的線索處理成本
飛魚crm軟件功能
廣告投放與CRM管理無縫銜接
深度轉化反哺廣告投放
負責廣告投放的曉然是“萬能小哥”的老員工了,他一直有個難題,就是投放后的線索有效性問題,投放后收集到的銷售線索管理也是一團亂麻,導致高價值線索信息無法深度挖掘,無法與廣告投放形成良性互動。
使用飛魚CRM系統后,曉然的工作屢次受到老板的表揚。飛魚CRM利用深度轉化模型和機器學習訓練打通了廣告投放與后端數據,打破二者割裂狀態,形成完整的營銷閉環,提升線索處理的效率,賦能營銷鏈條。除此之外,飛魚CRM系統還可通過提取線索共有特征,觸達更多相似用戶,在降低投放成本的同時讓投放更加精準且覆蓋廣泛。
零成本系統服務
助力企業高效運營管理
已經工作5年的歐文在“萬能小哥”管理一個小團隊,在完成銷售KPI的同時還要管理員工,而部分員工經常摸魚,因為響應速度慢而流失訂單,這讓歐文更加頭痛。
在公司接入飛魚CRM系統后,歐文的工作變得更有效率了。歐文可以在系統中獲取每位下屬每天的跟進情況,收集客戶的合作意向,方便上級考核銷售人員的工作。隨時隨地可以辦公的飛魚CRM移動版也讓客服能夠快速響應客戶的需求,這對“萬能小哥”可謂如虎添翼。值得注意的是,飛魚CRM系統和客服中心均免費提供給廣告主使用,這意味著廣告主可以把節省的成本分配至廣告投放等重要環節,從而實現了零成本的企業內部運營管理。
一站式線索智能管理
降低線索轉化成本
對于銷售部門而言,最讓人頭疼的就是線索管理和記錄,歐文的團隊就是負責“萬能小哥”的銷售線索管理。然而,銷售線索中有打電話獲得的、有線上咨詢記錄的、有提交表單的,這些人工記錄整理不但費時費力,而且效率低下,歐文跟進線索處理也很困難。
飛魚CRM系統則很好地解決了這些問題。該系統采取一站式線索管理,能將表單、電話和咨詢類線索匯總到一起,進行一站式管理分發。系統能自動分發線索給銷售人員,無需人工操作,客服可以設置所屬地域,系統將自動分發該地域的需求給相應的客服。除此之外,還可以通過線索優選模型對線索進行打分,篩選高意向線索,優先流量甄選,對潛在線索多角度挖掘,保證銷售線索使用價值的最大化。
分角色獨立管理
保障線索數據安全
“萬能小哥”發現,在使用飛魚CRM時,可以根據工作角色設置不同的使用權限,個人權限、團隊權限、超級管理員權限等多種角色獨立操作,可接入不同的線索數據權限,分角色管理,獨立登陸系統讓線索數據更加安全。
總而言之,飛魚CRM系統將廣告投放與線索處理無縫銜接,智能化的線索處理反向助推廣告投放的高效化與精準化,在提升轉化率的同時大幅降低了廣告主的成本,進一步減低了廣告主的投放成本,創造更多效果營銷可能性。
飛魚crm軟件優勢
1、連接廣告與客戶,優化投放效果
2、一站式管理線索,提高處理效率
3、高效的銷轉流程,促進客戶下單
4、推廣期無效線索,平臺全部返款
飛魚crm常見問題
忘記登錄網址或密碼怎么辦?
密碼找回:如果忘記密碼,可以通過系統提供的找回密碼功能,按照提示進行密碼重置。
綁定多賬戶:進入需要接收整體資源的廣告主賬戶,打開飛魚CRM設置,選擇廣告主賬號授權設置,添加廣告主,并輸入被綁定賬戶的郵箱或手機號完成驗證即可。
飛魚crm更新日志
1.修復若干bug;
2.優化細節問題;
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