聯傲云座席官方版軟件介紹
聯傲云座席官方版基于分布式錄音(CDRM)和呼叫中心( iCa )技術開發,將客服電話智能監管和物業管理客戶服務業務管理相結合,為物業管理客戶服務提供了先進的技術手段,可極大地提高物業管理客戶服務工作的效率和業主滿意度。
聯傲云座席官方版軟件功能
聯傲云座席官方版系統主要功能特點
支持業主和住戶資料管理
支持用戶操作授權管理
來電自動彈出業主信息和歷史服務記錄,通話自動錄音。可按照時間、號碼等查詢播放
通話錄音,以及查閱回復未接來電。
通話錄音和業務登記信息統一保存,在查看或處理業務內容時可立即回放當時通話錄音,方便進行業務核實、服務監管、員工培訓、以及投訴處理等。
支持咨詢、投訴、報修、派工、滿意度調查、預約服務等功能。支持業務等級、完成時限設置,支持操作權限分配,以及工作流管理。
支持發送微信派單通知,處理業務以及聽綁定錄音。
多種統計分析圖表
聯傲云座席官方版軟件更新日志
1.優化內容
2.細節更出眾,bug去無蹤
華軍小編推薦:
在經歷了那么多年的更新與優化,聯傲云座席官方版變得更加人性化,也更加的具有科技感,強烈推薦給大家,歡迎下載。感興趣的還可以下載中控考勤機軟件、河南警民通電腦版、派出所實有人口信息管理系統、江藍電腦隨機抽獎軟件、蘭德華巡檢管理系統。
您的評論需要經過審核才能顯示
有用
有用
有用