在支付寶上，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證審核時(shí)，提示失敗，這是怎么回事?身份信息核實(shí)失敗的原因有七，而知道這些原因就可以對(duì)癥下藥，進(jìn)行解決啦。
支付寶實(shí)名認(rèn)證
一、身份信息核實(shí)時(shí)提示失敗：
1、證件無(wú)效。
2、證件模糊。
3、身份證名字與提交的真實(shí)名字不一致。
4、身份證號(hào)碼與提交的號(hào)碼不一致。
5、申請(qǐng)人不滿18周歲。
6、證件有效期不足三個(gè)月。
7、可能是身份信息審核未通過(guò)。
二、銀行賬戶信息核實(shí)時(shí)提示失敗：
1、提供的銀行賬戶開(kāi)戶名與身份證上的真實(shí)姓名不一致;
2、提現(xiàn)成功后確認(rèn)金額2次輸入錯(cuò)誤;請(qǐng)您注意支付寶給您打款的金額是1元以下的金額，并非是您支付寶賬戶余額或者銀行賬戶的余額。
3、您提供的銀行賬戶狀態(tài)不正常，例如，處于掛失，注銷等狀態(tài)。
解決的辦法：建議您直接撥打支付寶24小時(shí)客服熱線0571-88156688來(lái)解決你的問(wèn)題。
