我家陽光軟件介紹
1.保單好管家,保單查詢、變更、續(xù)期交費(fèi),APP一站搞定。
2.活動(dòng)早知道,陽光客戶線上線下活動(dòng)早知道,隨時(shí)隨地在線報(bào)名。
3.用戶全網(wǎng)通,無需新注冊(cè),使用已有的陽光官網(wǎng)賬戶即可登錄使用APP。
4.健康小助手,三甲醫(yī)院掛號(hào)綠色通道,在線健康測試,助您培養(yǎng)健康生活方式
我家陽光軟件亮點(diǎn)
支持在線報(bào)案,足不出戶也能輕松滿足你的需求
可以收藏感興趣的保險(xiǎn)產(chǎn)品,方便下次快速找到目標(biāo)
擁有便利貼心的醫(yī)療服務(wù),附近醫(yī)療醫(yī)院都能了如指掌
提供貼心的人工客服服務(wù),不懂的問題還能通過咨詢解決
每天都會(huì)實(shí)時(shí)更新投保相關(guān)資訊新聞,豐富你的投保視野
內(nèi)置豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品,直接點(diǎn)擊推薦產(chǎn)品封面就能進(jìn)入查看
我家陽光軟件內(nèi)容
提供附近的醫(yī)院查詢服務(wù),附近醫(yī)療醫(yī)院一目了然
可以將感興趣的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行收藏,方便下次快速找到
支持在線申報(bào)自己的需求,足不出戶也能輕松滿足你的需求
為用戶提供貼心的人工客服,不懂的問題可以快速的咨詢解決
內(nèi)置豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品,直接點(diǎn)擊產(chǎn)品的封面就能進(jìn)入了解詳情
我家陽光軟件特色
一站式保險(xiǎn)服務(wù)
用戶可隨時(shí)查詢保單明細(xì)、交納續(xù)期保費(fèi),并在線辦理理賠。自助理賠流程簡化,99%以上醫(yī)療險(xiǎn)客戶可享受“簡單理賠”服務(wù),減少紙質(zhì)材料提交。
引入人臉識(shí)別技術(shù),優(yōu)化身份驗(yàn)證流程,解決用戶臨柜辦理不便的問題。
健康管理生態(tài)
整合三甲醫(yī)院專家資源,覆蓋86個(gè)城市,提供預(yù)約掛號(hào)綠色通道、在線健康測試及專屬養(yǎng)生方案。
健康專區(qū)包含體重管理、飲食管理、運(yùn)動(dòng)管理等工具,用戶可參與健步走活動(dòng),通過步數(shù)統(tǒng)計(jì)兌換獎(jiǎng)勵(lì)。
生活服務(wù)整合
提供居家生活、省錢購物、養(yǎng)老教育等數(shù)十項(xiàng)服務(wù),用戶可通過積分商城兌換實(shí)物或卡券。
定期舉辦社群話題、超級(jí)會(huì)員日、年貨節(jié)等活動(dòng),增強(qiáng)用戶粘性。
智能化服務(wù)體驗(yàn)
智能服務(wù)機(jī)器人主動(dòng)識(shí)別用戶操作難點(diǎn),即時(shí)推送解決方案,減少業(yè)務(wù)辦理中斷。
界面設(shè)計(jì)遵循客戶視覺邏輯,簡化操作流程,例如通過藍(lán)色文字、圖標(biāo)引導(dǎo)用戶完成步驟。
會(huì)員體系與成長激勵(lì)
會(huì)員中心展示層級(jí)及升級(jí)攻略,用戶可通過每日簽到、參與活動(dòng)累積陽光幣,兌換專屬福利。
城市專區(qū)提供本地化服務(wù),如機(jī)構(gòu)風(fēng)采展示、代理人推薦及特色活動(dòng)參與。
我家陽光軟件功能
核心保險(xiǎn)功能
查保單:首頁十宮格頻道支持快速查詢保單明細(xì)。
辦業(yè)務(wù):在線辦理理賠、續(xù)期繳費(fèi)等業(yè)務(wù),簡化身份驗(yàn)證步驟。
保險(xiǎn)商城:瀏覽熱銷產(chǎn)品、投保攻略及保險(xiǎn)課堂,支持預(yù)約專屬顧問。
健康服務(wù)功能
健康專區(qū):提供膳食指南、健體課堂、健康測評(píng)等服務(wù),用戶可參與陽光品質(zhì)生活圈活動(dòng)。
在線問診:連接三甲醫(yī)院醫(yī)生,提供免費(fèi)健康咨詢及輕癥治療建議。
生活服務(wù)功能
積分商城:通過打卡、分享、參與活動(dòng)獲取積分,兌換商品或服務(wù)卡券。
生活廣場:涵蓋出行專車、陽光廚房、生活話題等板塊,用戶可參與小游戲贏取獎(jiǎng)勵(lì)。
社群互動(dòng)功能
健康圈:建立用戶社群,分享健康知識(shí),參與話題討論。
活動(dòng)頻道:查看平臺(tái)舉辦的線上線下活動(dòng),如徒步比賽、戰(zhàn)隊(duì)比拼等。
城市服務(wù)功能
城市專區(qū):查詢本地機(jī)構(gòu)信息、優(yōu)秀代理人推薦及特色服務(wù),參與熱門活動(dòng)。
我家陽光軟件常見問題
健康服務(wù)準(zhǔn)確性
健康服務(wù)由第三方合作公司提供,結(jié)論僅供參考。用戶做出醫(yī)療決策前,需咨詢專業(yè)醫(yī)生。
活動(dòng)權(quán)限問題
參與健步走活動(dòng)需授權(quán)手機(jī)定位及步數(shù)統(tǒng)計(jì)功能,步數(shù)數(shù)據(jù)可能與其他應(yīng)用存在差異,以我家陽光APP為準(zhǔn)。
界面操作問題
若遇到界面卡頓或按鈕無響應(yīng),可嘗試清理緩存、更新APP版本或重啟設(shè)備。
操作流程優(yōu)化后,部分功能入口可能調(diào)整,用戶可通過底部導(dǎo)航欄或搜索功能快速定位。
我家陽光更新日志
1.修復(fù)部分bug
2.優(yōu)化了部分功能
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