在蘋果宣布新財季營收難達先前的預期后，公司股價經歷了一番下跌。同時，關于蘋果供應鏈受此次衛生事件沖擊的消息也屢屢曝出，可能導致包括“iPhone 9”、iPad Pro 2020甚至iPhone 12在內的多款新品延期發布/上市。
似乎是感到必須做出回應，蘋果CEO庫克今晨在微博發文，他指出“隨著我們歡迎員工和顧客回來，并與供應商伙伴一起努力安全平穩地復工，我們一直恪守著對所在的中國眾多社區的承諾。”
庫克還表示，“為對他們的努力貢獻力量，Apple 將捐款數額加倍，以支持即時救助工作以及整個社區的長期恢復。我們與你同在。”
事實上，蘋果首先強調的就是Apple Store恢復營業。官網資料顯示，自2月14日北京地區的Apple Store重新開業后(上午11點到下午18點)，成都、大連、廣州、青島和上海等地的部分Apple Store也已重新開業，蘋果要求前往Apple Store需接受體溫監測和自覺佩戴口罩。
另外，庫克也暗示供應鏈伙伴們正有序復工，確保研發和生產工作。
