想必各位賣家都會(huì)接觸到千牛軟件，是一個(gè)非常不錯(cuò)的聊天工具。若賣家生意好客服又不夠。可以設(shè)置成機(jī)器人半自動(dòng)回復(fù)狀態(tài)哦，大大節(jié)省客服打字時(shí)間，提高旺旺響應(yīng)速度。在這小編還特地分享了千牛設(shè)置機(jī)器人半自動(dòng)回復(fù)的圖文步驟。

　　登錄千牛后，在好友中隨便雙擊旺旺頭像，進(jìn)入如圖所示的界面。

　　在右上角上方能看到有個(gè)機(jī)器人，點(diǎn)擊上方的機(jī)器人，出現(xiàn)機(jī)器人設(shè)置的對(duì)話框。

　　這個(gè)對(duì)話框能看到上面有兩個(gè)選項(xiàng)，一是半自動(dòng)回復(fù)，另一個(gè)全自動(dòng)回復(fù)。全自動(dòng)回復(fù)是要申請(qǐng)報(bào)名試用的，這里就按默認(rèn)的選擇半自動(dòng)回復(fù)。

　　在下方的開啟千牛自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)器人左側(cè)的小方框內(nèi)打上勾，點(diǎn)擊右側(cè)的配置回復(fù)，進(jìn)入智能機(jī)器人配置問題設(shè)置的界面。

　　根據(jù)系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置的自定義問題和結(jié)合買家的咨詢量進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，如開始問侯語(yǔ)就按系統(tǒng)默認(rèn)的咨詢量大的語(yǔ)言，同樣回答語(yǔ)也能按系統(tǒng)默認(rèn)的，然后在自動(dòng)回答下面的小方框打上勾。

　　同樣的其它問題也根據(jù)買家的咨詢量，進(jìn)行設(shè)置相應(yīng)的回答。若系統(tǒng)里沒自己想要的語(yǔ)言可自己設(shè)置或修改。設(shè)置好后，關(guān)閉這個(gè)窗口。當(dāng)買家咨詢問題的時(shí)候，系統(tǒng)一旦匹配到相同的問題時(shí)，機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)的做出回復(fù)。

　　學(xué)完本文千牛設(shè)置機(jī)器人半自動(dòng)回復(fù)的圖文步驟，是不是覺得以后操作起來會(huì)更容易一點(diǎn)呢?